2021年起持续实践
40家累计实际开出
100+系统累计服务
小溪哩实践
从真实门店出发,持续把共享茶室做得更成熟。
自2021年起,小溪哩持续探索共享茶室的空间、系统与运营,并将实际门店中的经验持续应用到产品与解决方案中。
持续实践
40家累计实际开出的共享茶室
从真实项目中迭代选址、房型、会议空间、自助系统和经营方法。
SYSTEM
百余家共享茶室/项目
相关系统与解决方案累计服务百余家共享茶室及项目。
HOTEL
酒店共享茶空间
将存量空间转化为可预约的私密会客与小型会议产品。
把空间、系统与运营,真正落到门店里。
小溪哩持续在真实门店中验证空间、系统与运营方式,并把实践中的经验不断用于产品和服务的优化。
真实门店
从郑州到外地项目,持续积累不同物业和客群下的经营经验。
空间标准
围绕2—3人间、4—6人间与约15人会议空间迭代标准店模型。
智能茶室助手
用户侧自助化、系统侧自动化、经营侧数字化,连接预约、门禁、电控、取茶、加购、商品、库存、会员与经营数据。
经营数据
用历史样本验证需求结构,不把单店数据包装成普遍收益承诺。
我们的理解
没有前台,但服务不能减少。
预约、支付、门禁、计时只是基础。取茶、加购、商品、会员和经营数据也应该逐步进入同一套系统。把能够标准化的服务做进系统,让人从重复动作里释放出来,再把精力放到真正影响体验、复购和经营的事情上。
常见问题
共享茶室常见问题
共享茶室是什么?
以独立茶空间为核心,通过线上预约、智能设备与自助服务承载喝茶、会客和会议。
共享茶室如何做到低人力运营?
把预约、支付、门禁、计时、取茶和加购等标准流程交给系统,卫生、异常处理、客户关系和经营复盘仍然需要持续管理。